Installation des certificats RAMQ

Important
Vous devez avoir les droits administrateur sur votre ordinateur pour effectuer cette installation. Fermez votre application de facturation avant de commencer.
Si vous utilisez un antivirus, il sera peut-être nécessaire de le désactiver temporairement le temps d’effectuer l’installation des certificats.

Instructions d'installation

1

Télécharger et Extraire

Téléchargez le fichier Installation_RAMQ_Windows.zip et extrayez-le sur votre Bureau.

Télécharger Installation_RAMQ_Windows.zip
2

Fermer Med-Office

Fermez complètement votre application de facturation avant de continuer.

3

Exécuter le Script

Dans le dossier extrait, faites un clic droit sur le fichier INSTALLER_SSL_RAMQ.bat

Sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur"

Si une fenêtre de sécurité apparaît, cliquez sur "Oui"

4

Suivre l'Installation

Une fenêtre noire s'ouvrira et affichera la progression :

  • Détection de Java
  • Téléchargement des certificats (3 certificats)
  • Installation des certificats
  • Vérification
  • Nettoyage des caches

⏱ Durée : environ 10-30 secondes

5

Redémarrer Med-Office

Une fois l'installation terminée, appuyez sur une touche pour fermer la fenêtre, puis relancez votre application de facturation.

1

Télécharger et Extraire

Important pour les utilisateurs Safari
Safari décompresse automatiquement les fichiers ZIP, ce qui peut corrompre le script d'installation. Utilisez plutôt Chrome, Firefox ou un autre navigateur pour télécharger le fichier, ou désactivez la décompression automatique dans les préférences de Safari (Préférences > Général > décocher "Ouvrir les fichiers 'sûrs' après téléchargement").

Téléchargez le fichier Installation_RAMQ_Mac.zip et double-cliquez pour l'extraire.

Déplacez le dossier extrait sur votre Bureau.

Télécharger Installation_RAMQ_Mac.zip Voir le guide complet pour MacOs
2

Fermer Med-Office

Fermez complètement votre application de facturation (Cmd+Q).

3

Ouvrir le Terminal

Appuyez sur Cmd + Espace, tapez "Terminal", puis appuyez sur Entrée.

Alternative : Finder > Applications > Utilitaires > Terminal

4

Naviguer vers le Dossier

Dans le Terminal, tapez cd suivi d'un espace, puis glissez-déposez le dossier dans la fenêtre Terminal.

cd [glissez le dossier ici]

Appuyez sur Entrée.

5

Exécuter le Script

Tapez la commande suivante :

sudo bash install-ramq-mac.sh

Appuyez sur Entrée, puis entrez le mot de passe de votre session MAC.

Note : Rien ne s'affichera pendant que vous tapez votre mot de passe. C'est normal.

6

Suivre l'Installation

Le script affichera sa progression :

  • Détection de Java
  • Téléchargement des certificats (3 certificats)
  • Installation des certificats
  • Vérification
  • Nettoyage des caches

⏱ Durée : environ 15-45 secondes

7

Redémarrer Med-Office

Fermez le Terminal et relancez votre application de facturation.